财神殿的晨会上,小木抱着一台嵌有灵脉芯片的银色终端,快步走上前,脸上难掩兴奋:“小钱大人!线上审批平台终于完成升级,‘自动化审批’功能正式上线了!以后简单的文件,系统就能自动审核,不用再麻烦您和各部门仙官手动签字了!”
小钱放下手中的《仙凡民生学堂进展报告》,眼中闪过一丝期待。自从小木团队启动平台研,他已盼了近两个月——之前每天小时的文件处理时间,让他根本没时间关注“仙凡经济深化”的核心工作,连苏清提过的“灵脉番茄联名酱”项目,都只能暂时搁置。
“快说说,自动化审批能处理哪些文件?怎么确保准确率?”小钱起身走到终端前,目光落在屏幕上。
一、自动化审批:系统核验,告别人工繁琐
小木手指在终端屏幕上快滑动,调出“自动化审批功能说明”,界面上清晰列出三大核心能力:
数据自动核验,覆盖o简单文件
“系统已接入天庭个核心数据库,包括商户资质库、信用记录库、仙玉流通库等,简单文件提交后,会自动匹配数据核验。”小木举例说明,“比如小商户资质更新申请,系统会自动核查‘商户当前资质是否在有效期内’‘近半年有无违规记录’‘灵脉商品检测是否达标’,分钟内就能出结果;小额贷款申请(o仙玉以下),会自动核验‘申请人信用评分’‘还款能力(结合收入数据)’‘有无未结清贷款’,符合条件的直接通过,不符合的会标注原因,退回给申请人补充材料。”
他现场演示了一份“汴京城灵脉蔬菜摊贩资质更新申请”:点击“提交自动化审批”后,屏幕上弹出“数据核验中”的进度条,o秒后显示“核验通过”,下方列出核验项:“资质有效期至o年(有效)、近半年无违规(良好)、灵脉蔬菜检测o灵脉单位(达标)”,还自动生成了“审批通过通知书”,加盖电子印章。
“以前这类资质更新,需要贸易司初审、法务司核查、最后报您签字,至少要天;现在自动化审批分钟就能搞定,还不会出错。”小木补充道,“系统还会自动送通知给申请人,通过灵脉短信告知结果,不用再跑线下。”
异常情况预警,降低人工风险
“遇到数据存疑的文件,系统会自动标记‘待人工复核’,并列出疑点,方便我们快处理。”小木调出一份“天庭小仙仙玉贷款申请”,系统显示“待复核”,疑点标注为“申请人近三个月有次小额逾期记录(已结清),需确认是否影响审批”。
“这类文件不会直接驳回,而是推给专员复核,专员只需判断‘逾期记录是否属于特殊情况’,不用再从头核查所有数据,效率能提升o。”小木解释,“之前有位仙官因‘忘记还款天’被驳回贷款,其实是系统故障导致提醒延迟,人工复核时没现,现在系统会主动标注这类‘轻微异常’,避免误判。”
操作极简,适配所有仙官
为了让老年仙官也能轻松使用,平台还优化了操作流程:自动化审批结果用“绿色对勾(通过)、黄色问号(待复核)、红色叉号(驳回)”的图标显示,鼠标悬停在图标上,会弹出“核验依据”的文字说明;还支持“语音控制”,仙官对着终端说“查询今日自动化审批结果”,系统就会自动播报,无需手动点击。
“上周我们邀请了o位老年仙官测试,他们都能在分钟内完成自动化审批的查询和复核,没人说操作复杂。”小木笑着说,“财政司的王老仙官,之前总说线上平台‘看不懂’,现在每天都用语音查审批结果,还说‘比翻纸质文件方便多了’。”
二、文件分类机制:按优先级排序,聚焦核心事务
就在小木演示平台时,金宝抱着一份《文件分类标准手册》走进来,刚好补充道:“大人,为了配合自动化审批,我也建立了‘文件分类机制’,按‘紧急程度’和‘重要程度’给文件排序,确保您优先处理关键事务,不用再被琐碎文件耽误。”
手册里将文件分为四类,每类都有明确的处理时限和流程:
紧急且重要(红色标签):小时内处理
涵盖范围:仙凡贸易纠纷处理、灵脉波动应急方案、民生紧急诉求(如底层神仙医疗贷款);
处理流程:自动化审批无法处理的,直接推送至小钱的“优先审批列表”,并通过灵脉短信提醒,要求小时内回复;贸易司、财政司各派名专员待命,随时配合补充材料。
比如之前的“灵脉织布机纠纷”,若按新机制,会被标为红色标签,小钱打开平台就能看到,还能直接调用“纠纷处理标准库”,快给出解决方案,不用再从一堆文件里翻找。
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重要不紧急(蓝色标签):-天内处理
涵盖范围:仙凡联名商品政策修订、跨仙界贸易合作方案、民生项目规划(如学堂扩建);
处理流程:先由联合办公室整理“核心诉求摘要”(提炼文件的关键信息,如“灵脉番茄联名酱需协调家商户合作”),附在文件前,小钱可先看摘要,再决定是否深入看全文;还会标注“关联部门”,方便他快召集相关部门开会商议。
苏清之前提的“灵脉番茄联名酱”项目,就被标为蓝色标签,摘要里写着“需协调天庭酱料工坊与凡间番茄种植户合作,预计投入o万仙玉,可带动o名凡间农户就业”,小钱一看就知道核心需求,不用再通读几十页的项目计划书。
紧急不重要(黄色标签):-天内处理
涵盖范围:小商户的临时咨询回复、非核心数据统计(如月度仙玉流通明细);
处理流程:由金宝和小木牵头的“日常事务小组”先初步回复,形成“处理建议”,小钱只需最终确认签字,无需从头研究。
比如有小商户咨询“灵脉保鲜符的领取流程”,小组会先根据政策整理“领取地点、所需材料、时间”的回复,小钱看后觉得没问题,签字即可,不用再花时间查政策文件。
不紧急不重要(绿色标签):o天内处理
涵盖范围:非核心的报表汇总(如季度仙市客流量统计)、普通百姓的非紧急建议;
处理流程:每月汇总一次,形成《月度非核心事务报告》,小钱在每月底集中处理,平时不用关注。
“之前您每天要花小时看这类报表,现在集中处理,每月只需小时就能搞定。”金宝补充道,“分类机制还会根据实际情况动态调整,比如灵脉波动期间,‘应急方案’会自动升级为红色标签,确保优先处理。”
三、效率提升:从琐碎中解脱,聚焦经济深化
自动化审批上线+文件分类机制落地后,效果立竿见影。一周后,联合办公室统计的数据显示:
文件处理时间大幅缩短:小钱每天的文件处理时间从小时降至小时,减少了;其中自动化审批处理了o的简单文件,分类机制让他优先处理红色、蓝色标签文件,绿色标签文件每月仅需小时集中处理;
审批效率提升:小商户资质更新、小额贷款等简单文件的审批时间,从天缩短至分钟;待复核的复杂文件,因有“疑点标注”和“摘要”,处理时间从天缩短至小时;
事务压力减轻:小钱不用再每天被临时文件、重复审批打断,也不用花时间整理杂乱的文件,终于有了完整的时间思考“仙凡经济深化”的核心工作。
这天上午,小钱只用小时就处理完了所有紧急文件,剩下的时间里,他召集贸易司、凡间商务局、苏清的种植团队,召开“仙凡联名商品推进会”。会上,他提出“灵脉番茄联名酱”“仙法工具套装(适配凡间使用)”“跨仙界灵脉茶礼盒”三个新项目,还详细讨论了合作模式、资金预算、市场推广方案——这些都是他之前想做却没时间推进的工作。
“灵脉番茄联名酱,我们可以用苏清团队种的灵脉番茄,搭配天庭的仙法酱料配方,既能保证品质,又能带动凡间农户就业。”小钱指着项目计划书,眼中满是干劲,“仙法工具套装要简化操作,比如灵脉锄头,要设计成‘一键启动’,不用念复杂口诀,方便凡间百姓使用;跨仙界灵脉茶礼盒,可整合蓬莱仙岛的仙茶、东海龙宫的灵脉泉水,做成高端礼品,打开跨仙界高端市场。”
苏清的种植团队代表激动地说:“要是能做成联名酱,我们的灵脉番茄就能卖到更多地方,村民们的收入又能涨一截!”贸易司的专员也补充道:“之前因为文件太多,联名商品半年才推个,现在有时间了,我们每月都能推进-个新项目!”
会议结束后,小钱站在南天门的露台上,看着灵脉通道上来往的商船,心里满是轻松与期待。他想起之前被文件淹没的日子,想起每天连吃饭都要赶时间的疲惫,再看看现在能专注推进核心工作的自己,不由得感慨:“流程优化不仅是提升效率,更是让我能重新聚焦初心——新秩序的核心不是处理琐碎事务,而是推动仙凡经济深化,让更多人受益。”
夕阳下,小钱回到财神殿,案桌上的文件已按“红、蓝、黄、绿”的标签整齐分类,自动化审批平台的屏幕上,显示着“今日自动化审批通过o份,待复核份”的提示。他拿起“仙凡联名商品推进会”的纪要,开始撰写项目申请,笔尖在纸上快移动,没有了之前的犹豫与疲惫,只有对未来的坚定与憧憬。
他知道,日常流程的优化只是一个开始。随着自动化审批的完善、文件分类机制的成熟,他还能有更多时间,推动更多仙凡融合的项目,让新秩序不仅“稳固”,更能“深化”,让仙凡经济的未来,更加繁荣、更加多元。而这,才是他作为“天庭经济总规划师”,真正该做的事。
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