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第19章 不能替人道歉（第1页）
十二条同类样本在屏幕上排开。
没有声音。
只有一列列灰色字段。
来源初标。
二次标签。
用途建议。
现实核验状态。
宋临让技术员先把页面停住。
“不要批量打开。”
技术员的手从鼠标上移开。
项目经办站在桌边，纸上的字已经挤到页脚。
韩麒问：“哪条触发了公开反馈？”
技术员查了一会儿。
“A-07。”
屏幕跳到第七条。
样本编号：ECHO-BT-APO-07。
来源初标：旧活动录音。
二次标签：事故家属安抚。
用途建议：歉意承接。
公开端状态：预览未发布。
现实核验：无记录。
陆沉看着那行“歉意承接”。
“打开文本，不播放。”
技术员点开转写。
页面上只有三句。
对不起。
让您等久了。
我们一直记得。
最后一句被黄色标出来。
系统建议：可用于安抚回复。
负责人马上说：“这只是预览。”
宋临说：“预览给谁看过？”
负责人闭了一下嘴。
项目员工小声说：“内测志愿者。”
韩麒问：“多少人？”
“三十二个账号。”
“有没有外传？”
技术员换了一个页面。
他没有答。
页面已经替他答了。
公开反馈采样：17条。
热词：迟来的道歉，应该接受，终于等到。
宋临说：“公开反馈不得回流为道歉成立、家属接受或责任已尽。”
