技术负责人开口。
“公开数据匹配。失踪公开登记、旧城工商资料、医院迁移记录、当年供电抢修人员名单,都是公开或半公开材料。”
韩麒问:“叶春棠病房电话响,也是公开材料?”
技术负责人脸色一僵。
温既白抬手,示意他别继续。
“电话异常不是我们做的。”
陆沉看着投影。
“但你们接住了电话后面的路。”
温既白没有否认。
“我们接住的是家属需求。罗小姐需要知道外公有没有线索,叶女士需要一个不被打扰的接收方式,警方需要材料分类,公众需要一个不会失控的说明。”
许照微说:“听起来每个人都需要你。”
温既白笑了一下。
“不是需要我,是需要流程。”
陆沉说:“流程不是本人。”
会议室安静了一瞬。
投影幕布上的知情、核验、撤回、暂缓都没错;可一旦排成按钮,就像有人提前限定了所有人能说的话。
罗映秋看向陆沉。
“如果没有这个流程,我怎么知道哪些能看、哪些不能看?我外婆现在写不了完整字,她点头摇头也不稳定。你让我等本人,可本人等不了太久。”
这句话比温既白的话更重。
韩麒没有打断。
陆沉也没有立刻回答。
罗映秋把视频备份放到桌上。
“昨天晚上,病房电话没再响。外婆醒了三次,每次都抓被子。我问她要不要看你们说的照片,她摇头。我问她要不要我看,她还是摇头。我问她是不是等人自己回来,她哭了。”
她咬住嘴唇。
“你们能等证据,我也能等。可是我不知道自己在等什么。”
白瓷的手指在书脊上动了一下。
一下。
两下。
三下。
陆沉看见了。
他把目光从投影上收回来。
“你不是在等答案。”
罗映秋看着他。
“那是什么?”
“等不被别人替你外婆点下去。”
温既白轻声说:“陆沉,这句话很漂亮,但不解决问题。”
陆沉转向他。
“所以先解决一个具体问题。”
他指向投影上的第三步。
本人授权、亲属代管或暂缓接收。
“把亲属代管删掉。”
技术负责人立刻皱眉。
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“那很多无法表达的老人、昏迷病人、未成年人,材料就无法处理。”
“不能表达,不等于别人可以替他接收。”
“那谁负责保管?”
韩麒接话。
“警方。医疗机构。法院指定程序。不是商业实验室。”
温既白看着韩麒。