一个穿灰夹克的男人站起来。
“我爸的。”
他把手机递过去。
页面上写着老人陪伴类诉求,当前评分c-,建议补充本人近照、常用称呼、亲属关系、病历摘要、旧物影像、支付授权。
灰夹克男人脸涨红了。
“我爸就想让人晚上陪他说十分钟话,为什么要病历?”
周令仪看后台。
“病历能提高真实性和紧急程度。”
许照微说“也能提高画像完整度。”
男人低头看着手机。
“不传会怎么样?”
页面替他回答了资料不足,预计等待时间七十二小时以上,可购买陪伴加包。
会场里响起一片低低的议论。
赵阿婆把自己的老年机递给许照微。
“我这个也有吗?”
许照微接过来。
老年机没有小程序,但短信来了,三行字挤在黄的小屏里赵女士,您的心愿资料不完整;回复1补充亲属信息;回复2接受相似愿望合并;回复3暂不处理。
许照微看见第二项,脸色变了。
“相似愿望合并?”
周令仪去查。
赵阿婆的诉求被归进一组独居老人夜间陪伴需求,组内人数三千二百七十一,推荐回应为灶边守护神通用问候包。
赵阿婆一下站起来。
“我不要通用的。”
她声音不大,却抖。
“我问的是我儿子那句话。”
系统没有听她说完,大屏上的组内人数跳了一下,多出来的那一个就是赵阿婆。
陆沉抬起黑马灯。
灯火没有直接烧向那组数字。
他看向赵阿婆。
“你要退出这一组吗?”
赵阿婆点头。
“退。”
陆沉说“她本人确认,退出合并。”
屏幕停了一瞬,然后弹出红色提示退出合并将导致回应效率下降。
是否接受?
赵阿婆说“接受。”
第二个提示跳出来退出合并后,原诉求将转入低频队列。
是否继续?
赵阿婆咬着牙。
“继续。”
第三个提示出现低频队列暂不开放人工回应,建议返回合并。
韩麒骂了一声。