武逍遥看着屏幕上那些数字,看了几秒,然后关掉app,把手机重新揣进裤兜里。整个过程他的表情没有任何变化,像是在看一条无关紧要的天气预报短信!!!
他低头看了一眼手机屏幕上那些长长的数字串,看了几秒,关掉app,把手机重新揣进裤兜里,整个过程表情没有任何变化,像在确认一笔普通的入账!!!
几十亿的资金从四个账户汇入一张银行卡,在银行系统的后台激起层层涟漪,如一颗石子投入平静的湖面,从水底传到水面,从水面扩散到岸边,从岸边蔓延到更远的地方!!!
千里之外,中国。建设银行总行,个人金融部!!!
小丽正盯着电脑屏幕呆。她面前的这台电脑连接着银行的核心交易系统,实时显示着全国范围内所有账户的大额资金变动!!!
平日里大多是些几万、几十万的流水,偶尔出现几百万的,已经算是大客户了。可今天,屏幕上那一连串的数字让她怀疑自己是不是眼花了!!!
九位数。不是九万,不是九十万,甚至不是九百万。是九位数,是以亿为单位的、从小到大只在新闻里见过的那种数字!!!
不止一笔,是四笔。同一张卡,同一个收款人,前后间隔不到三分钟。四个不同的付款账户,四个不同的付款人,四笔金额相同的转账。每笔9。875亿,合计39。5亿!!!
小丽使劲眨了眨眼,又揉了揉,确认自己不是在做梦。她在这家银行工作了六年,每天经手的业务流水少则几十万,多则几千万,她见过单笔几千万的转账,那是企业间的货款结算!!!
她见过单笔上亿的,那是大型项目的投资款。可她从来没有见过一个个人账户在短短几分钟内连续收到四笔总额接近四十亿的转账!!!
四十亿,现金,个人账户!!!
“主管!主管!您快过来看一下!”小丽的声音不自觉地拔高了,惹得旁边几个同事纷纷侧目!!!
不远处的主管正在整理文件,听到这声喊,抬起头来。他姓王,四十出头,头梳得一丝不苟,戴着金丝眼镜,表情永远是不温不火的。在这家银行干了十几年,从柜员做到主管什么大风大浪没见过???
“小丽,什么事这么大声?”主管放下手里的文件,不紧不慢地走了过来!!!
小丽指着电脑屏幕,手指都在抖。“主管,您看,这。。。。。。。。。这张卡上,刚才连续收到了四笔转账,每笔九点多亿,合计。。。。。。。。。。”她咽了口唾沫,“合计三十九亿五千万。”
主管的脚步顿了一下。
三十九亿五千万。不是三千九百五十万,是三万九千五百万,是三十九亿五千万。即使是见惯了大额资金的银行主管,这个数字也足以让他心跳加。他快步走到小丽身旁,俯下身,目光落在电脑屏幕上,那几个数字清晰地映在他眼镜的镜片上。
“小丽,你不是在开玩笑吧?”主管的语气不算严厉。他不是在质疑小丽的专业性,而是这个数字太过惊人,惊人到这个在银行系统工作了大半辈子的老员工都需要反复确认。
小丽使劲摇了摇头。“不是,主管,您看清楚了。这是三笔入账,全都是在国外的,是从境外账户转入的。而且……”她往下翻了翻页面,调出更多的信息,“您看这里,这笔资金有完税证明,手续非常完备。不是洗钱,不是灰色收入,是合法的、完过税的、干干净净的钱。”
主管的目光在那几行字上停留了很久,眉头越皱越紧。不是为难,是慎重。几十亿的资金从境外涌入国内一个个人账户,这种情况,他从业十几年头一回见。在小丽说“不是诈骗”的时候,主管已经从最初的震惊中回过神来,头脑开始飞运转。
这么多钱存到他们银行里,这可是一笔天大的业绩。这么大的业绩,他这个主管接住了,向经理的位置迈出一大步应该不成问题,甚至可能一步登天,直接跨过副经理那道坎,成为分行有史以来最年轻的总经理。他必须接住。
“这位客户是男是女?”他需要尽可能多的信息,才能在接下来的对接中占据主动。
小丽飞快地调出了账户信息,扫了一眼。“男,三十岁左右,开户行是……缅甸。他本人现在应该还在国外,之前没有在国内留下过联系方式。”
他略一思索,脑海中已经勾勒出一个初步的服务方案。三十岁左右,能合法拥有几十亿现金的,不可能是普通人,背后一定有庞大的商业版图和错综复杂的社会关系。这样的客户,眼光高,要求也高,普通的产品推荐和服务话术,根本打动不了他们。
“马上派一个相对应的客户经理,专门去服务这位客户。要最好的,业务能力强,形象气质佳,沟通能力一流,能代表我们总行的服务水平。告诉他,无论如何都要说服这位客户把钱留在我们银行。期限越长越好,金额越大越好。至于存款利率、理财产品、私人银行服务,只要不违反规定,都可以谈。”主管的声音沉稳有力,像是在指挥一场战役。
小丽有些犯难了。“主管,我们手上经验足、能应对这种大客户的客户经理……”她飞快地在脑子里过了一遍名单,“好像只有李姐了。可李姐上周刚休产假,一时半会儿回不来。”
主管沉默了片刻,像是在权衡什么。“那就从北京分行临时抽调一个。这么大的客户,我们有资格向上级申请资源。你现在就跟北京分行联系,让他们派最顶级的私人银行客户经理过来。就说这边有个存款规模在四十亿左右的客户需要对接,让他们务必重视,不要耽误。”
小丽点了点头,拿起桌上的电话,深吸一口气,开始拨号。主管没有离开,就站在她身边。他要等结果,等北京分行的答复。他必须确保这位客户的钱一分不少地留在这家银行。这已经不只是业绩的问题了,这是他职业生涯中最重要的机会。
电话接通了。“喂,您好,我是建设银行总行个人金融部的小李。我们这边有一位客户的账户刚刚收到了大额汇款,合计金额三十九亿五千万……”小丽的声音有些紧。
电话那头安静了几秒,像是在确认自己没有听错。“您再说一遍,多少?”
“三十九亿五千万。人民币。”小丽的语气很平静,握着话筒的手却在微微颤抖。
又是一阵沉默。
“客户目前在国内吗?”那边的声音急切起来,和刚才判若两人。
小丽看了一眼账户信息,摇了摇头。“还在国外,大概率近期会回国。我们需要为客户配备一名专职的客户经理,提前做好对接准备。”
“好,我马上安排。三天之内,客户经理到位。”电话那头的回复毫不犹豫。北京分行私人银行部的效率一向很高。
挂断电话之后,主管长长地舒了一口气,像是卸下了什么重担。他转过身,望向窗外。窗外是车水马龙的金融街,高楼林立,玻璃幕墙反射着午后刺眼的阳光。这条街上最不缺的就是有钱人,可几十亿现金的个人客户,在这条街上也是凤毛麟角。现在他手上有这样一个客户,一定要接住,一定要留住。
小丽也没有闲着,她开始在系统里查询那位客户的所有信息。交易记录,账户流水,关联账户,凡是能查到的,她一条都没有放过。几十亿的现金长期趴在账上,那才叫业绩。客户愿意把钱存定期,他的存款任务就能额完成;客户愿意买理财产品,他的中间业务收入就能翻番;客户愿意把他的商业伙伴也介绍过来,他的客户资源就能成倍增长。这一切的前提是这位客户信任他们这家银行。
“主管,这位客户之前在我们银行没有什么业务往来,只有一些零星的消费记录,金额都不大。这说明他之前可能不是我们的核心客户,甚至可能不是任何一家银行的核心客户。他的资金都放在境外。”小丽快浏览着屏幕上的信息,“这次把钱转回来,可能是第一次在国内银行存放大额资金。”
主管听完这些话,眼睛一亮。第一次在国内银行存放大额资金,意味着他还没有被其他银行锁定,对任何一家银行来说都是全新的客户资源。谁能成功留住他,谁就能在这场争夺战中占据绝对优势。
他的手指无意识地敲击着桌面,这是他在思考时的习惯动作。这位客户还很年轻,三十岁左右,如果正常展的话,他的财富在未来还有巨大的增长空间。他一个人就是一个庞大的商业生态系统,只要留住他,就等于留住了他背后那个无限可能的未来。
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