“嗯,是这样的,我们社区还会组织志愿者一起进行走访工作,我们还建立了相关的工作群嘞。”
贺水星向一起同行的工作人员要了份宣传资料,听到两人的谈话,低声问道,“姐姐,你也是社区的网格员吗?”
“嗯,我和晓飞哥都是,平时会和户联长以及其他工作人员进行走访,社区里的居民有什麽矛盾啊丶问题啊,我们会进行上报丶调解,为大家提供一些帮助。”
“那范围还挺广的哈,听起来就是一件辛苦的事情。”
“其实还好,平时见到的邻里纠纷还算比较少,现在的话就是一到安全用火用电的时间,大家会普遍忙一点,因为除去每日走访,还要安排人检查相关的电线呀丶插座呀丶开关这些,有老化丶松动的要及时上报然後安排人来进行更换。”
“哦,这样啊。”
路上不时遇到社区居民笑着向几人问好,遇见爱聊的大爷大妈,工作人员还会停下笑着聊上几句才走。看得出来整个社区还挺和谐,居民们对这里的工作人员也挺信任的。
一行人来到一栋居民楼,挨家挨户地进行走访工作,贺水星拿出脚架找地方给姜云棠架好机位,拍摄的工作还是得让姜云棠来。
“大娘,我刚刚给您说的您都了解了吧?我们这个冬天里的用电用火有很多安全隐患,比如您晚上用的电热毯,一定要在睡的时候把电源给关了啊,发的宣传资料您记得看啊。您有我的电话的,有什麽情况可以打给我或者给我们工作人员说啊,我们会及时地给大家解决的。”
最後一家走访完,社区支书和工作人员对着老人家又给再三嘱咐道。
老人家连忙点头乐呵地将几人送出门,几人又回到了政务大厅。
“云棠姐,我们开始做采访吧。”贺水星对姜云棠说,“不过在这里会不会影响到其他人”
贺水星看了下这会儿有零零散散的人在大厅里向工作人员咨询着什麽事情,在这里做采访怕是不太好收音。
“也是,”显然姜云棠也想到了这个问题,她转身问社区支书,“支书,这会儿还得麻烦您给我们做一下采访。这里有没有安静一点的地方方便我们采访呢?”
“哦,那我们去二楼的走廊吧,那里比较安静。”对方说着领着两人往上走。
“水星,你问刚刚那两名工作人员哪位愿意和我们做一下采访。”姜云棠走之前和贺水星低声道,“把人一起带上来。”
“好。”贺水星把提着的脚架包递给她,然後走到一旁,看向之前和自己聊了几句的工作人员,问道,“姐姐,你现在不忙的话能不能和我们做一下采访啊?”
“呃,这个怕是不太行。”她指着一旁的位置,那里站着两名社区民衆,她抱歉地笑了笑,“我想我得去工作了。晓飞哥你去吧,我去看看那两位是有什麽事要办。”
贺水星看向另一名工作人员,“那就麻烦晓飞哥了哈。”
那位戴着眼镜的高个子大哥对她说,“不麻烦,走吧。”
“哥你姓什麽啊?”
“我姓张,弓长张。”
“哦。”贺水星边走边和他说,“那个,我们一会儿采访就问一下你们平时是怎麽样进行网格员走访工作之类的,不会耽搁你很长时间的,放心吧。”
两人走到楼上的走廊时,姜云棠刚好把脚架打开架好机位,见贺水星上来了,让她过去拿话筒开始进行采访。
贺水星提醒她,“支书,一会儿你回答问题的时候,看向我举着话筒这边哈。”
“好的,可以开始了。”对方点头说道。
“刚刚听您说了我们对关于网格员工作方面大致有一些了解,麻烦您现在再给我们说一下这项工作是如何具体进行的。”
“是这样的,我们根据社区布局和居民居住情况,把社区分为七个网格,以社区支书为网格长,再由居民代表和党员代表在内的三十人担任户联长,来开展我们的网格工作。我们合理规划走访路线,针对不同楼栋丶不同群衆特点,有针对性地开展我们的工作。每日由规定好的网格员进行走访丶逐户巡查,发现有安全隐患啊丶邻里间的矛盾纠纷啊或者是其他特殊情况,会及时上报进行处理,确保纠纷隐患不扩大升级,消失在萌芽状态。”
“另一个方面,网格员会特别关注社区里的一些特殊群体,比如社区里的独居老人丶困难家庭,我们社区组织志愿者和干部群衆进行每日走访,了解他们的生活需求和健康状况,为他们提供相应的服务和支持,帮助他们解决生活中遇到的困难。同时我们还建立了工作群,联户长及时汇报群衆産生的问题,社区干部及时排忧解难。”
“我们工作接下来的打算的话,我们会结合社区自身实际,狠抓基层治理体系建设,打造我们堪当重任的干部队伍。始终坚持以服务居民群衆为宗旨,强化社区管理,真正把走‘四百’(走百家门丶知百家情丶解百家忧丶暖百家心)丶美丽社区建设丶消防安全丶重点人群关爱关心等工作相结合,切实将服务延伸到群衆身边,做到服务群衆‘零距离’,提升居民群衆满意度和幸福感。”
“好的,谢谢您的讲解。”
等对方说完,姜云棠将机位不变,让接受采访的那名工作人员反方向地站在镜头前,又示意贺水星转个方向丶换只手拿话筒。
“张哥,现在到你了哈。”贺水星笑着对那名工作人员笑了笑,说,“准备好了我们就开始录制了哈。”