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同福失眠诊断书（第3页）

墙面刷成了柔和的米白色，窗帘选用了遮光性好的亚麻材质。

改造完成后，我开始了为期一周的试睡。

第一晚，我终于睡了个好觉。

没有该死的助眠音乐，没有自动亮起的灯光，只有安静和舒适。

第二天醒来，我神清气爽地下楼。

怎么样？佟湘玉期待地问。

非常好。我竖起大拇指，昨晚的睡眠质量是我这段时间以来最好的。

真的？白展堂不太相信。

不信你可以试试。我说道，不过有个问题。

什么问题？

你们的早餐时间太早了。我抱怨道，六点就开始吵，我本来想睡个懒觉的。

六点还早？李大嘴瞪大眼睛，我们平时都是五点起床！

那是你们。我说道，客人来住店是来休息的，不是来体验早起的。建议你们把早餐时间推迟到七点，而且要注意控制音量。

佟湘玉点点头：这个可以改。

接下来的几天，我又现了不少问题。

比如客房服务的敲门声音太大，走廊的地毯太薄不隔音，还有就是……李大嘴做饭的油烟味会飘到客房。

这个怎么解决？李大嘴苦恼地问。

装个好点的抽油烟机。我建议，或者把厨房的通风管道改一下。

那得花不少钱。佟湘玉心疼地说。

舍不得孩子套不着狼。我说道，你想想，客人因为油烟味投诉，或者因为睡不好觉给差评，损失的可不止这点钱。

他们觉得我说得有道理，开始认真考虑改造。

一周后，我提交了详细的评测报告。

报告里不仅指出了问题，还提出了改进建议，甚至包括了定价策略和营销方案。

你还懂营销？郭芙蓉惊讶地问。

试睡员不只是睡床那么简单。我解释道，我们要从客人的角度考虑一切。包括性价比、服务质量、周边配套等等。

佟湘玉仔细看完报告，眼睛越来越亮：这份报告太棒了！你愿意长期留下来帮我们吗？

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这个……我犹豫了。

说实话，这几天住下来，我已经有点喜欢上这个地方了。

虽然他们有时候很幼稚，很冲动，但胜在真诚。

而且，能把一个客栈从网红风格改造成真正舒适的住宿场所，这种成就感是很难得的。

我可以试试。我说道，但是我有个要求。

你说。

我要一个独立的办公室，专门用来写评测和研究。我说道，而且，我要参与客栈的所有决策。

没问题！佟湘玉爽快地答应了。

就这样，我成了同福客栈的席体验官。

我的第一个大动作，就是把客栈的定位从网红打卡地睡眠主题客栈。

我们推出了深度睡眠套餐，包括助眠香薰、眼罩耳塞、睡前牛奶等服务。

还和镇上的中医合作，提供安神茶和穴位按摩服务。

效果立竿见影。

一个月后，客栈的入住率提高了o，好评率更是达到了。

很多客人都是冲着睡个好觉来的。

还是你厉害！白展堂由衷地赞叹。