技术员额头出了汗。
“退出会留下审计痕迹。”
宋临说:“正好。”
技术员不敢再看负责人。
他点了退出。
侧屏黑了一下。
再亮起时,页面从蓝色换成灰白色。
案例卡下方出现了更多字段。
接通时长:00:03。
有效语音:0。
环境噪声:高。
转写结果:无。
通话结尾:主动挂断。
安抚状态:系统补足。
白瓷往后退了一步。
许照微扶住她的手腕。
“哪一项?”
白瓷看着“系统补足”四个字。
“它把门关上了。”
“里面没有人说关。”
她停住。
“我不知道里面有没有人。”
许照微立刻记录:白瓷报告系统补足像关门,不确认通话内是否有人、身份、状态、意愿或授权。
陆沉看完字段。
“把安抚状态改成未完成。”
负责人终于急了。
“不能直接改生产字段。”
陆沉说:“那就冻结并追加异议。”
宋临点头。
“现场记录写清楚,安抚状态不得作为完成证明,不得进入承接语生成,不得进入训练池,不得作为家属安抚已完成的依据。”
温既白说:“宋处,这样会影响一批历史热线。”
宋临看着屏幕。
“影响的就是这一批。”
韩麒说:“挂断、拒答、沉默、杂音、未接通,全都先按未完成处理。”
负责人说:“范围太大。”
陆沉看向他。
“你们能让范围变大,不能让权利变小。”
大厅里静了。
这句话很硬。
硬到温既白也没有立刻拆。
过了几秒,他说:“可以先加风险锁。”