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第11章 家属留言墙(第4页)

“公开端隐藏在最后,训练保留也在最后。”

陆沉说:“因为撤下只撤墙,不撤声。”

女人看向他。

“什么意思?”

陆沉尽量把话说慢。

“现在系统只把你留在墙上的那句话藏起来。”

“但它已经从你的话里提取过标签,用来训练安抚回应。”

“这部分没有跟着一起停。”

女人的脸白了。

“那我撤了什么?”

没人回答。

墙面上,一张灰色小卡片轻轻翻面。

背面出现系统生成的承接语。

你可以慢慢说。

女人盯着那句话。

“这不是我写的。”

负责人说:“这是系统承接,不是您的原文。”

她问:“那它为什么跟着我的申请出来?”

工程人员查了一下。

“撤下流程触发了安抚提示。”

韩麒冷笑。

“人家撤下,你安抚人家继续撤?”

工程人员低下头。

温既白终于开口。

“这个提示可以取消。”

陆沉说:“不是提示的问题。”

温既白看着他。

陆沉说:“问题是你们把撤下动作也当成可安抚场景。”

宋临问负责人:“撤下申请有没有进入训练?”

负责人没有马上答。

工程人员替他查。

页面跳出一行。

撤回意图识别。

用户情绪修复。

离开挽留策略。

韩麒的眼神冷了。

“离开挽留?”

项目经办小声说:“那是运营词。”

陆沉说:“删掉。”

温既白说:“陆先生,你不能把所有产品语言都当成恶意。”

“我没有说恶意。”

陆沉看向留言墙。

“我说它没有边界。”

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