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第11章 家属留言墙(第1页)

大厅在旧播音室的另一侧。

红灯灭后,那里反而亮得过分。

整面墙被改成了留言区。

浅灰色屏幕嵌在木框里,屏幕上漂着一张张小卡片。

有的写着“今天下雨了”。

有的写着“我把钥匙放回抽屉了”。

有的只有一个句号。

句号后面跟着一行很淡的灰字。

已进入安抚优化。

韩麒站在墙前,眉头立刻皱起来。

“这就是留言墙体验包?”

项目经办没敢答得太快。

“还没正式开放,只做小范围试用。”

陆沉问:“谁试用?”

“馆内志愿者、部分预约家属,还有项目员工。”

许照微看向屏幕。

“留言对象怎么确认?”

项目经办说:“由留言人填写。”

“填写就能确认?”

她声音低下去。

“不是确认,是关系声明。”

陆沉说:“关系声明不是对象授权。”

项目经办闭上嘴。

宋临让技术员接入后台。

留言墙页面打开。

每条留言后面都有折叠字段。

上传账号。

留言人。

留言对象。

关系声明。

公开状态。

训练用途。

情绪标签。

派生音频。

韩麒盯着“训练用途”。

“留言也进训练?”

负责人还在远程会议里。

他明显已经疲惫。

“留言文本用于改善安抚回应质量,不等于把对象声音拿去训练。”

陆沉说:“留言人说的话,也不是对象的同意。”

温既白接过话。

“家属留言墙面对的是活人。很多人需要把话说出来,也需要得到一句温和承接。”

陆沉说:“活人可以得到活人的承接。”

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