老周的直播间里,弹幕已经吵成一片。
他将联名函放大到整个屏幕,读了半天,最后摘下眼镜揉了揉眉心。
“我先说清楚,我支持安全审查,也支持合规公开。玩家花时间、花钱去参加试玩,本来就有资格知道现场有没有风险。”
弹幕立刻划过一片质问。
“所以你也觉得《原神》有问题?”
“昨天刚吃完试玩流量,今天就开始切割?”
“支持公开就是切割?能不能讲点道理?”
老周看了一眼弹幕,语气沉了些。
“别急着给我分阵营。我昨天在现场待了四个小时,入口有风险告知,设备有检测标签,休息区有工作人员和医护人员,这些我都亲眼看到了。现在有人要求公布合规说明,我认为可以。但要求公开核心技术,这就不是一回事。”
他停顿了一下,拿起联名函。
“问题就在这里。它每一句都像在问安全,可每一个问题往下追,都能追到游戏科学的技术底层。你让我支持透明,我支持。你让我要求人家把饭怎么做、锅怎么造、火怎么烧,全写出来交给同行,我不支持。”
另一名主播的态度则更激烈。
“输不起就直说!”
直播画面中,那名主播拍着桌子。
“昨天三百人进去试玩,多少双眼睛看着?发现严重漏洞,官方现场承认,现场建档,现场复现。现在试玩口碑起来了,你们开始担心感官诱导了?”
旁边有人提醒他注意措辞,他却根本没有停下。
“以前那些游戏宣传片一顿乱剪,正式版本和演示根本不是一回事,怎么没人联名?现在人家把玩家请进现场,让大家随便爬、随便游、随便卡墙,你们反而要求公开核心技术。还行业安全,我看就是输不起!”
不到半小时,主播也被分成了两派。
“支持透明”和“同行输不起”两个话题一起冲上热门。
看似针锋相对,实际却把游戏科学架在了中间。
无论回应哪一边,另一边都会立刻追问。
苏小雨将所有窗口缩小,调出一份已经准备好的公告草案。
“我的建议是发正式公告。”
她把内容投到屏幕上。
“第一,确认线下试玩场馆、设备和活动流程均按规定完成审批。第二,说明现场存在身体不适应急处理方案。第三,承诺正式版本会提供画面晃动、动态模糊以及视角灵敏度调整选项。第四,不回应任何涉及底层实现方式的问题。”
顾北从头看到尾,点了点头。
“法律风险最低。”
“舆论效果呢?”林墨问。
苏小雨没有立即回答。
过了两秒,她才说道:“只能止损。”
“止不住延期的猜测?”
“很难。”苏小雨坦言,“公告越正式,普通玩家越容易觉得事情严重。尤其是我们如果逐条回应,就会有人把每一条都解读成承认存在风险。”
张伟皱眉说道:“不回应更麻烦。”
“所以我说的是止损,不是解决。”苏小雨看向林墨,“至少先把合规事实放出去,避免后面有人借题发挥。至于玩家情绪,只能慢慢安抚。”
顾北从带来的文件袋里取出三只透明文件夹。
“场馆审批、设备安全检测和活动备案都在这里。”
他将第一份文件摊开。
“场馆在活动开始前完成了消防、电气、人员承载和应急通道检查。试玩设备由有资质的机构出具了安全检测报告。现场使用的是常规显示与输入设备,不存在他们暗示的未审批感官干预装置。”