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第37章 地府要人性化服务（第2页）

【于老师道】怎么呢？

【郭老师道】孙悟空一问“俺老孙修仙了道，与天齐寿，升三界之外，跳出五行之中，为何还敢派人勾我？”

您猜阎罗王怎么说的？

【于老师道】怎么说的？

【郭老师道】他大概率是这么回的“这个……嗯……啊……猴类生灵，归我等所管，此乃天条定制，流程如此，非我等所能决断。”

全是官话、套话！

他敢说“是我们的系统Bug，我们工作失误”吗？

他不敢！他得维护地府的权威性啊！

【于老师道】死要面子活受罪。

【郭老师道】结果怎么样？孙悟空一听，火更大了！

“胡说！俺老孙不服！”

掏出金箍棒，“咣当”一下，先把办公桌给掀了！

【于老师道】这是暴力抗法啊！

【郭老师道】是暴力抗法。

但您想啊，要是阎罗王当时态度好点，勇于承认错误

“大圣息怒！查了，是我们的错！数据录入有误！把一石猴当成普通猴子了！我们马上给您更正信息，永久注销死亡状态！

另外，对您造成的精神损失，我们地府愿意赔偿，您看……给您地府VIp待遇如何？以后您的猴崽子猴孙们来，一律走绿色通道！”

【于老师道】地府还有VIp？

【郭老师道】与时俱进嘛！这么一来，孙悟空还好意思动手吗？说不定还得跟阎罗王交个朋友。

【于老师道】让您这么一演绎，这整个一危机公关失败典型案例。

【郭老师道】再说那判官崔钰。这位更是个人才！

【于老师道】他怎么了？

【郭老师道】生死簿，就相当于咱们现在的户籍管理系统加人事档案系统。

崔判官，那就是席数据管理员。孙悟空要查账，要销账，他怎么办的？

【于老师道】不是把猴属之类的名字全给勾了吗？

【郭老师道】那是后来。一开始，他肯定也是抱着本子，跟孙悟空讲道理“大圣，此乃天地所定之数，不可更改啊。您看，这白纸黑字，写着呢……”

【于老师道】按规章办事。

【郭老师道】可孙悟空不吃这套啊。“呔！你说不可改便不可改？吃俺老孙一棒！”

判官一看，好汉不吃眼前亏，立马改口“能改！能改！大圣您说怎么改，咱就怎么改！”

【于老师道】这就怂了？

【郭老师道】这叫识时务者为俊杰！但您现没有，这地府从阎王到判官，再到小鬼，整个体系表现出来的特点就是

欺软怕硬，流程僵化，应对突状况能力极差！毫无服务意识！

【于老师道】您这么一比划，我听着怎么这么耳熟呢？

【郭老师道】耳熟吧？

咱们现实生活中，这类事还少吗？

我有个朋友，前两天就遭遇了一出“现代版大闹地府”。

【于老师道】哟，这可得听听。

【郭老师道】我这朋友，姓孙，外号也叫悟空。

【于老师道】巧了不是。

【郭老师道】此悟空非彼悟空，不会七十二变，但也是个急性子。

在一家互联网公司当程序员，俗称“码农”，整天跟代码打交道。

【于老师道】也是搞技术的。

【郭老师道】前段时间，他们公司搞了一个大型促销活动，孙程序员是核心系统的负责人，加班加点，熬了三天三夜，终于保障活动圆满成功。老板一高兴，了一笔丰厚的奖金。

【于老师道】这是好事啊！

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