2o19年7月3o日|晴
今天是月底正式汇报的日子。
早上六点半醒来时,心跳比平时快了半拍。窗外蝉在鸣叫,阳光已经从窗帘缝隙里洒进来,把地板照得亮堂堂。
洗漱时看着镜子里的自己,对自己说了一句
“稳住。”
泡了杯茶慢慢喝完,翻了一遍昨晚修改好的流程图和ppT,确认每一页都顺序正确,备注完整。
出门时背包里装着打印好的纸质资料、u盘和笔记本,生怕落下什么,临出门又回去检查了一遍才关门。
路上公交里人不多,大家都戴着耳机刷手机,司机师傅打开广播放着新闻,窗外的树快往后退,天蓝得干净,像被擦拭过一样。
我握着包带,看着窗外,心里默念
“今天稳住节奏,不快不乱。”
到公司时刚好七点五十,办公室已经有同事在翻资料,打印机“哒哒哒”地响着。
小刘端着咖啡走过来拍了拍我肩膀
“周哥,今天上战场啊?”
我笑
“别乱说话。”
他笑
“没事,今天我去后排给你举牌。”
我说
“举你个头。”
他凑近说
“放轻松,我给你偷偷录段子视频,回头你看你讲得多帅。”
我笑着推了他一下
“少来。”
八点半我把需要带进会议室的资料整齐放进文件夹里,又检查了u盘是否能正常读取。
十点整,魏鹏来消息
“十点二十会议室集合,准备正式汇报。”
我回
“收到。”
去会议室前去茶水间接了杯水,看到茶水间里有同事在用微波炉热牛奶,空气里混着奶香和茶叶的味道,竟让人觉得安心。
十点二十到会议室时,魏鹏、分公司负责人、财务和几个项目组骨干都到了。
大家坐下后,魏鹏看向我,笑着说
“小周,开始吧。”
我点点头,深呼吸一口气,插上u盘打开ppT,按下翻页笔。
“大家好,我是周磊,今天向大家汇报本次流程优化试点项目成果与后续执行建议……”
我的声音比平时慢了半拍,但语调平稳,目光扫过在座的每一个人,心里告诉自己
“你已经准备过很多遍了。”
先讲背景问题,展示之前流程节点的滞留点和效率损耗数据,然后展示本次优化后的节点改动和效率对比。
我特意在案例部分加入了真实流程现场拍摄照片,让大家直观对比流程前后的差异。
讲到关键节点时,魏鹏微微点头,我知道自己讲到了点子上。
最后总结时我加上了昨天魏鹏提醒的“以客户为中心”一句
“……此次流程优化虽然规模不大,但正是秉持‘以客户为中心’的原则,让我们看到了小优化也能带来明显改进的可能性。”
讲完后,我松了一口气。
现场先是一阵安静,然后响起掌声。
魏鹏说
“很好,节奏稳定,案例和数据结合得很到位。”
财务那边的王姐说
“节省的流程时间也能帮助我们节约成本,这个很好。”