“沙的位置不用动。”
说话间,宋御指了指角落的装饰立柱
“完全可以在柱子和墙壁之间,巧妙地放置一两组高背沙或设置半通透的屏风隔断。”
“创造出两三个相对私密的小空间。”
“既能提升空间利用率。”
“也能满足客人的隐私需求。”
安东尼奥眼睛微微一亮。
这个建议比刚刚的更加具体且实用,成本不高,却能显着提升体验。
他立刻拿出随身的小本子记了下来。
宋御在这边侃侃而谈。
时刻关注这边的邓朝、孙丽、赵莉颖等人,早就已经嘴巴微张。
“宋儿,是在给这个经理讲酒店设计?”
许情听得眼睛放光
“他的建议很有建设性。”
“成本低、还能提高客人的居住体验。”
“真厉害啊。。。”
还没等众人聊完,那边宋御又换了个地方,许情等人连忙噤声。
“你这里的香薰基调是佛手柑和雪松。”
“偏冷冽、提神。”
“但,旅客大多是晚上才会入住酒店。”
“这种气味,对经过长途旅行疲惫不堪的客人来说,并不友好。”
“也不够放松。”
“傍晚以后,这里的香薰,换成更舒缓、助眠的薰衣草、洋甘菊或檀香基调。”
“这能给客人一种归家般放松的心理暗示。”
此时,安东尼奥已经不再是简单的礼貌倾听,而是满脸的钦佩。
他拿着小本,弯着腰,记下宋御说的一条条观点。
“宋先生,您的观察太敏锐了。”
“知识也太博学了。”
“这些建议非常专业、非常有价值!”
“允许我代表酒店向您表示感谢!”
“您一定是酒店管理或设计行业的专家吧?”
宋御谦逊一笑,并未回答
“贵酒店的硬件和管理基础非常优秀。”
“这些小问题只是锦上添花过程中的一些微小调整。”
“不,不,这绝不是小问题!”安东尼奥显得有些激动。
“您刚刚提到的建议,都是我们忽略的影响客人体验的细节。”
说到这,他激动的神色一敛,反而表情有些讨好
“宋先生,我有个请求。”
宋御神色一动,若无其事道
“你说。”
安东尼奥微微弯着腰,姿态谦卑
“宋先生,请您今晚亲自体验下我们的客房和服务。”
宋御神色略有些为难