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第313章 你们到底管不管（第2页）

“让市市长过来接电话！”

“……很抱歉，这边不能直接转接市长办公室。

您要反映什么问题呢？我可以帮您登记。”

“我要举报！”

“是哪方面的事情？”

“阳光小学门口突然开始施工，交通特别乱，而且很危险。

那些工人态度特别差，和他们理论几句，居然还想动手打人！”

“您说的是升华路上的阳光小学吗？修路是什么时候开始的？今天早上八点半左右是吗？明白。

知道是哪个施工队吗？打人的又是谁？”

“不清楚是哪家工程公司，连个标识都没有，估计是临时拼凑起来的无证队伍。

想要动手的人看起来像个头目，长相挺吓人，有点像电影里的混混头子，留着胡子，身体壮得很。”

“方便提供您的个人信息吗？”

“不方便留名字，只能留个电话号码吧。

电话是136，姓白。”

“嘟嘟嘟……”

……

客服人员整理完信息后，照常提交上去。

随后有工作人员去调查了一番，查实了升华路阳光小学门口的确在进行地下水管改造施工，计划工期25天。

这种工程是市政正式批准的，所有手续都很齐全。

路面维修本来就是常见的事，不可能每次都提前通知得明明白白，短期内给附近居民带来的不便也无法完全避免。

这样的投诉电话平时经常收到，通常都被当作普通牢骚来处理。

这类事情通常都不着急办结，等修完了自然就没声音了。

一条道路总不能因为一个举报电话就停工吧？

五分钟后，话务员又接到了类似电话。

同样是阳光小学门口的问题。

“我投诉！那边挖土机整天响得不行，整栋楼都跟着震！快把墙都给震裂了！！”

……

客服人员记下投诉内容，并录入了联系方式，这才挂掉电话。

虽然是同一个地方的事儿，可这次的投诉理由不一样。

虽然麻烦，但还是那句话，施工是为了改善生活，大家咬牙坚持一下算了。

案子归到前面那份里，等以后路修好就能关掉了。

不过，阳光小学那边的热线投诉还在继续。

第三通电话打进来时说，施工现场压根没设警戒区域！

客服专员皱起了眉头。

怎么老是接到一样的举报？难不成是附近小区组团投诉？

可是登记身份信息的时候却现，这拨人不住附近，反而是从城北赶来的。

奇怪了，住在城北干嘛跑城南来反映路政问题？

还没放下电话，铃声再次响起

“喂，你们听好了！阳光小学门前施工，连个警示牌都没有！我差点撞到工地挡板！你们到底管不管？”

……

整个上午刚过半，政务热线一共接到23起关于阳光小学门口施工问题的投诉。

要是只有两三件，可以先放一放不重视，可现在是二十多个，情况就不一样了。

更重要的是，投诉人来自不同地段，并非只是附近住户，说明施工现场确实存在隐患！

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